Політика конфіденційності
Остання актуалізація: січень 2025 року
Ця Політика конфіденційності описує, як PureDay збирає, використовує та захищає ваші персональні дані при наданні послуг планування харчування та дієтичного консультування.
1. Загальні положення
PureDay зобов'язується захищати конфіденційність ваших персональних даних відповідно до законодавства України про захист персональних даних та Загального регламенту захисту даних (GDPR) Європейського Союзу.
Надаючи нам ваші персональні дані, ви підтверджуєте свою згоду на їх обробку відповідно до умов, викладених у цій політиці.
2. Категорії персональних даних, що збираються
Під час надання послуг планування харчування ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
- Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
- Інформація про здоров'я: харчові преференції, алергічні реакції, дієтичні обмеження, цілі харчування
- Антропометричні дані: зріст, вага, індекс маси тіла (за бажанням клієнта)
- Інформація про спосіб життя: рівень фізичної активності, режим харчування, побажання щодо раціону
- Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
3. Цілі обробки персональних даних
Ваші персональні дані обробляються з наступними цілями:
- Надання персональних консультацій з питань харчування та складання індивідуальних планів раціону
- Зв'язок з клієнтами для уточнення деталей програми харчування та моніторингу прогресу
- Ведення документації про надані послуги та результати консультацій
- Покращення якості наших послуг та розробка нових програм харчування
- Виконання договірних зобов'язань та ведення обліку наданих послуг
- Забезпечення безпеки веб-сайту та запобігання шахрайству
4. Правова основа обробки даних
Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:
- Ваша добровільна згода на обробку персональних даних для надання послуг планування харчування
- Необхідність виконання договору про надання дієтичних консультацій
- Законні інтереси нашої організації щодо покращення якості послуг
- Дотримання вимог чинного законодавства України
5. Передача персональних даних третім особам
PureDay не передає ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:
- За вашою письмовою згодою або на ваше прохання
- Кваліфікованим партнерам-дієтологам для надання спеціалізованих консультацій (з дотриманням конфіденційності)
- У разі вимоги компетентних органів відповідно до чинного законодавства України
- Технічним постачальникам послуг, що забезпечують функціонування сайту (з умовою конфіденційності)
Усі треті особи, що мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися принципів конфіденційності та захисту персональних даних.
6. Строки зберігання персональних даних
Термін зберігання ваших персональних даних залежить від мети їх обробки:
- Контактні дані: до моменту відкликання згоди або припинення надання послуг
- Медична інформація та дані про харчування: протягом 3 років після останньої консультації
- Документація про надані послуги: відповідно до вимог обліку - до 5 років
- Технічні дані веб-сайту: до 2 років з моменту збирання
Після закінчення встановлених строків персональні дані підлягають знищенню або знеособленню.
7. Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до законодавства України та GDPR ви маєте право:
- Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
- Вимагати доступ до ваших персональних даних та отримання їх копії
- Вимагати внесення змін до неточних або неповних персональних даних
- Вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин
- Обмежити обробку ваших персональних даних
- Заперечувати проти обробки персональних даних з певних підстав
- Відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент
- Подати скаргу до органів захисту персональних даних
8. Захист персональних даних
PureDay вживає відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:
- Шифрування даних при передачі через інтернет
- Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженому персоналу
- Регулярне резервне копіювання та захист від втрати даних
- Навчання співробітників принципам захисту конфіденційності
- Регулярний аудит систем безпеки та процедур обробки даних
9. Файли cookie та веб-аналітика
Наш веб-сайт використовує файли cookie для поліпшення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.
Ми також можемо використовувати інструменти веб-аналітики для розуміння того, як відвідувачі використовують наш сайт, з метою його покращення.
10. Зміни до політики конфіденційності
PureDay залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку з змінами в законодавстві або розвитком наших послуг.
Про всі істотні зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої версії на нашому веб-сайті та/або надішлемо повідомлення на вашу електронну адресу.
11. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.
Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 30 днів з моменту його отримання.
Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних.